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TERMOS E CONDIÇÕES

Bem-vindo!

Ao utilizar os serviços oferecidos pela Azores Wonderful, você concorda em cumprir os seguintes termos e condições. É importante ler atentamente todas as informações abaixo antes de confirmar sua reserva.

  1. Reservas

 

  • Os passeios devem ser reservados com pelo menos 48 horas de antecedência.

  • A reserva só é considerada confirmada após o pagamento de um depósito de 40% do valor total do circuito e do e-mail de confirmação da reserva.

  • Todos os circuitos de dia inteiro incluem uma paragem para almoço com duração de 1h00, cujo valor já está incluído no preço do circuito.

  • As entradas em Parques de Banhos termais não estão incluídas no valor do circuito e incorrem em um custo extra.

  • Os passeios podem ser cancelados ou ter seus itinerários alterados sem aviso prévio devido a condições climáticas ou outros eventos além do nosso controle.

  • A Azores Wonderful reserva o direito de escolher o meio de transporte, dependendo do número de participantes.

  • Todos os passeios estão totalmente segurados.

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  2. Política de Cancelamentos
 

  • O pagamento dos passeios pode ser feito por MBWay ou Transferência Bancária.

  • Reservas canceladas pelo cliente até 48 horas antes da data do passeio serão reembolsadas integralmente.

  • Reservas canceladas pelo cliente com menos de 48 horas da data do passeio estão sujeitas a uma taxa de 40% do valor do passeio.

  • Cancelamentos feitos pelo cliente no dia do circuito ou não comparecimento (No Shows) serão cobrados integralmente e não serão reembolsados.

  • Os reembolsos podem levar até 30 dias úteis para serem processados e retornados para a forma de pagamento original.

  • Em caso de cancelamento pela Azores Wonderful, o passeio poderá ser remarcado para outro dia ou reembolsado.

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Ao confirmar sua reserva, você está indicando que leu, compreendeu e concorda com os termos e condições descritos acima, bem como com a política de cancelamentos. É importante estar ciente de que qualquer violação desses termos pode resultar na recusa do serviço ou em outras medidas cabíveis por parte da Azores Wonderful.

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Se você tiver alguma dúvida ou precisar de mais informações, entre em contato connosco. Teremos prazer em ajudá-lo!

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